初めてのお客様へ


ようこそ、ロッジ岩鞍やまとへ

はじめての方にも安心してお越しいただけるよう
ご到着前に知っておくと便利な情報をまとめました
不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください


■ 持ち物について
洗面タオル・バスタオル・歯ブラシのご持参 をお願いしております。
お忘れの場合はご遠慮なくお声がけください。(バスタオル1枚200円)

■ 館内の備品
<お部屋> ドライヤー 1台・延長コード
<浴室> シャンプー・リンス・ボディソープ
<脱衣所> 化粧水・保湿剤
<自動販売機> ジュース・お茶・アルコールの販売
<その他> ケトル貸出・氷・水 無料

■ 到着からお部屋案内まで
ご到着は 朝 8 時以降 でお願いしております。
8 時からできること

  • 宿泊証明書のお渡し(リフト券割引に必要)
  • お荷物のお預かり
  • お車のご案内・駐車
  • レンタルの貸出
  • 宿泊費のお支払い

お部屋のご案内は 11 時以降 です。
前日の状況により、早めに入れる場合もございます。
チェックイン後のお昼ごはんは、お部屋でも食堂でも ゆっくりどうぞ。

■ ご到着が遅くなる場合
18 時以降にご到着のお客様は、沼田インターを降りましたら、お電話 をお願いします。
23 時を過ぎる場合は、無人チェックイン にてご案内が可能です。
出発前にご連絡いただけるとスムーズです。

■ 料金のお支払いについて
お電話でお伝えした料金は、現金でお支払いいただいた場合の金額 です。
当館のお支払いは 基本的に現金のみ となります。
どうしても必要な場合には、PayPay・クレジットカードでのお支払いにも対応いたします。
ただし、2025年12月より、PayPay または クレジットカードをご利用の場合、
宿泊のお支払いは合計金額に手数料4%を加算させていただきます。( レンタル・ランチは3% )
・ご宿泊費は前金となります。地域通貨「おぜだっペイ」利用の方は、

  ①予め代表のお客様のスマホにポイントを移行(おすすめ)

  ②各自で支払いの場合は利用する全てのスマホが必要となりますのでご用意ください。

また、地域通貨「おぜだっペイ」については手数料がかかりません。
現金と同じ扱いでご利用いただけます。

なお、当館の料金はすべて税込表示です。

■ お車でお越しのお客様へ

お車でお越しの方は、アクセスページをご確認ください。
料金所から当館までの道のりをまとめた 案内動画 もございます。

料金所では「やまとに宿泊します」とお伝えください。通行料は 無料 になります。

▪️ご到着について

岩鞍第一駐車場をぐるっと回ると当館が見えます!

白い建物「やまと」と大きな看板が目印です。

今まで迷った方はいらっしゃいませんのでご安心ください。

①ご到着は宿の前へどうぞ

 朝8時以降からOK

②同乗者様・お荷物を下ろしましたら

 スタッフが専用駐車場まで

 送迎車で先導してご案内いたします。

③運転手様は、送迎車に乗り当館までお戻りください

※お帰りの際は、駐車場まで送迎いたします。お車を宿の前に停めていただきお荷物の積込みが終わりましたらお帰りいただく流れとなります。

■ お風呂について

当館のお風呂は、山小屋の 小さめのお風呂 です。
混雑日はどうしても込み合います。

ゆっくり温泉に入りたい方は、正面の 岩鞍リゾートホテル・日帰り温泉 がおすすめです。
徒歩 30 秒ほどで行けます。

■ お問い合わせ

ご不明な点やご相談がございましたら、
どうぞお気軽にお電話ください。

また、詳細は よくある質問ページ もあわせてご覧ください。

■ やまとの運営について

ロッジ岩鞍やまとは、家族で営む山小屋です。
冬の間は、住み込みのスタッフさん、近所の主婦・主夫さん、
学生さんたちにもお手伝いをしてもらいながら、営業しています。

都会のホテルのような細やかなサービスには届かないところもあると思います。
それでも「山の宿らしさ」や「人のあたたかさ」も
楽しんでいただけるお客様を、心から歓迎しております。


「当館の運営について」 のページもあわせてご覧ください。

この度はご予約いただきまして誠にありがとうございます⛄️